Apoyo técnico>Cuenta>¿Dónde puedo ver mis compras anteriores?
¿Dónde puedo ver mis compras anteriores?

 

Para ver tus compras pasadas, ingresa a tu cuenta de Xumo y ve a Transacciones.

 

¿Qué debo hacer si veo un cargo que no reconozco en mi tarjeta de crédito?

Ingresa a tu cuenta de Xumo para ver tu historial de compras. Es posible que el cargo no se haya realizado exactamente en la misma fecha, pero la descripción del cargo comenzará con "XTV", seguido del nombre de la aplicación y una breve descripción cuando corresponda.

 

Si ves una compra en Transacciones que no hiciste, verifica que ninguna persona de tu hogar la haya hecho. Puedes considerar la posibilidad de configurar un PIN de comprapara restringir las compras futuras.

 

¿Qué debo hacer si necesito ayuda con un evento de PPV.com que compré en mi equipo Xumo?

Comunícate con support.ppv.com.

 

¿Qué debo hacer si necesito ayuda con una compra o alquiler de Fandango at Home, que he realizado en mi equipo Xumo?

Para más ayuda con transacciones de Fandango at Home, visita Ayuda de Fandango en Home o llama al 1-888-554-8838.

Ícono de Chatear
Estamos disponibles las 24 horas del día
Chatea con un agente de Xumo en vivo las 24 horas, los 7 días a la semana.
Volver arriba
© 2024 Xumo